親愛的玩家，您好：
這裡是《Artale》開發團隊。
首先，針對近期拍賣場系統異常造成的一系列問題，對各位玩家帶來的不便與困擾，我們再次致上最誠摯的歉意。
針對玩家們高度關注的「道具複製」問題，開發團隊已竭盡全力，以最快速、最精確的方式進行調查。以下將公布截至目前為止的調查結果與後續處理計畫。

調查結果摘要

經過全面的內部資料庫調查，特別針對玩家社群廣泛討論的高價道具8種（佛羅利刃、香菇、死靈法杖、調停者、日飛鏢、冰霜膠囊、飄雪結晶、特殊藥水）進行了詳細分析。
根據調查結果，上述道具並未發現大規模複製或異常流通的跡象。開發團隊已仔細檢視每個道具的取得途徑、流動紀錄與交易紀錄。由於該問題涉及玩家高度關注的敏感事項，因此調查過程格外謹慎。
然而，這次公布的結果僅限於特定道具，目前仍在針對更廣範圍的道具與帳號進行深入分析。

疑似複製帳號及實際取得道具現況

截至目前，透過拍賣場系統異常，被系統判定為有道具複製嫌疑的帳號約有9,000個。此數據為系統初步判斷，開發團隊仍在逐一分析各帳號的詳細記錄，以確實確認是否存在道具複製行為。
此外，經確認實際因系統異常而收到道具的事件約1,900筆，涉及約1,000個帳號。目前，這些帳號已暫時限制玩家間的1:1交易功能，以防止道具進一步流通。
被暫時限制交易功能的帳號清單請參閱附加檔案。
此項限制僅適用於玩家間的直接交易功能，**不影響其他遊戲功能的正常使用。**這是為了避免複製道具進一步流通並順利回收的臨時措施，敬請各位玩家見諒。
對於造成的不便，再次向各位玩家致歉，並懇請大家的體諒與諒解。

道具回收措施與進度

為全面回收複製道具，我們必須與拍賣場資料庫進行完整比對。然而，目前拍賣場所使用的雲端服務正發生全球性突發故障。
因此，現階段暫時無法立即進行數據比對作業。一旦雲端服務恢復正常，我們將立即展開比對作業，逐步完成複製道具的回收與解除臨時交易限制。

後續調查與拍賣場內道具處置

即使尚未實際取得道具，我們也將持續調查一些有複製嫌疑的帳號。此外，目前仍留在拍賣場的複製道具也正在確認中。這些道具確認後將會直接從拍賣場資料庫中刪除，以維護公平的遊戲環境，敬請玩家理解與配合。

結語

最後，開發團隊再次誠摯地為本次事件對各位玩家造成的困擾深感歉意。
我們絕不將此視為單純的系統問題，而是深刻理解這事關各位玩家對《Artale》的信任。
開發團隊將徹底完成所有調查，並將完整結果再次向各位公告。
感謝各位玩家的體諒與耐心等待，我們將竭盡所能，提供更穩定、更透明的遊戲體驗。
謝謝大家。

《Artale》開發團隊 敬上