【致歉公告】5/30 HotTime 活動無法正常登入問題說明
管理员 • 2025-05-30 23:00
親愛的玩家您好:
這裡是《Artale》開發團隊。
在今日的 HotTime 活動期間,因伺服器資源飽和與負載問題,導致大量玩家無法順利登入遊戲,未能正常參與活動。
對於您特地撥冗參與活動卻遇到此狀況,我們深感歉意。
尤其是對於期待此次 HotTime 卻無法體驗完整內容的玩家們,我們由衷感到非常抱歉。
目前我們正與 Nexon《楓之谷世界》團隊密切合作,針對本次問題進行深入調查,並持續進行伺服器調整與擴容等穩定化作業。
我們也將竭盡全力防止相同問題於明日再次發生,務求讓各位能安心暢玩,不再受影響。
為此,我們將同步進行技術性強化,努力打造更加穩定的遊戲環境。
對於造成您的不便,我們再次誠摯致歉。
本次事件的補償方案與後續處理計畫,將另行透過公告進行說明,敬請留意。
感謝您的體諒與支持。
《Artale》開發團隊 敬上