親愛的《Artale》玩家您好：

我們對於近日拍賣場無法正常使用所造成的不便，向所有玩家致上最誠摯的歉意。

今日下午 8 點（台灣時間），拍賣場曾短暫重新開放。然而，由於現有的系統架構無法有效支撐目前龐大的使用人數與流量，導致拍賣場服務再度中斷，反覆開啟與關閉的情況持續發生。

我們未曾預料到會有如此多的玩家回到《Artale》，一同回味過去的美好回憶並給予這麼多的支持與喜愛。面對這份珍貴的情感，我們感激之餘，也深刻反省自身準備不足的地方。

隨著使用人數急速成長，拍賣場的使用頻率大幅上升，現行架構已無法再承受這樣的使用壓力。經過審慎評估，我們認為短時間內進行修補並無法根本解決問題，最終決定對拍賣場系統進行全面重構與重新設計。

關於新拍賣場的開發時程與重新開放計畫，我們將於準備就緒後另行公告說明。

此外，為了彌補玩家們尚未領取的拍賣場物品，我們預計將於明日上午進行更新，開放領取尚未發送的物品。

在新拍賣場完成之前的這段期間內，我們也正在內部積極規劃能讓大家持續享受遊戲樂趣的其他活動與內容。同時，我們也在研擬補償方案，期盼能在大家無法使用拍賣場的時間裡，盡力提供更多豐富的體驗與回饋。

再次對此次拍賣場服務異常造成的不便與困擾，致上最深的歉意。
我們將盡全力改善，並儘速向各位報告具體的改善時程與補償方案。

謝謝您一直以來對《Artale》的支持與體諒。

《Artale》開發團隊敬上