親愛的冒險者您好，

我們想就目前拍賣場服務異常的狀況，向您說明具體原因與後續處理進度。

在 5月8日（四）晚間 8點（TWT）左右，我們偵測到拍賣場系統突然湧入大量請求。
伺服器的負載超過了預期範圍，整體負荷達到 120% 以上，
部分資料處理區段甚至瞬間湧入高達 70 倍的資料流量。

我們對此情況展開了全面調查，
初步確認此現象並非來自惡意攻擊，
而是因大量玩家同時使用，超出我們預估的負載所導致。

目前，我們已動員所有資源進行緊急修復，
但因為系統架構本身需較多時間處理，
暫時仍無法立即完成修復作業。

我們預計將在 5月9日（五）18:00（TWT）前完成相關作業。
若能提前恢復服務，我們也會透過公告立即通知各位。

對於此次異常導致您無法正常使用拍賣場服務，
我們深感抱歉，並誠摯致上最深的歉意。
我們承諾會全力以赴，確保拍賣場功能儘快恢復，
讓您能再次順利體驗完整流暢的《Artale》遊戲環境。

感謝您的理解與耐心等待。

— Artale 開發團隊